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    驱动未来世界的五种力量
    发布时间 2017-01-13
    一、世界会失控吗?
          凯文·凯利在其所著的《失控》一书中,融汇贯通了生物学、计算机科学、数学、工程学、经济学、组织理论、艺术等多个学科,并对科技、社会和经济等领域的未来图景进行了预测。书中最终得出的结论是:全人类的最终命运和结局便是失控。
          书中的很多预言正在逐步的变为现实,当前正在兴起或大热的概念包括:大众智慧、云计算、物联网、虚拟现实、敏捷开发、         协作、双赢、共生、共同进化、网络社区、网络经济等。近期,海尔集团也指出“互联网在这20年的商业化发展正改变着世界的产业结构,商业社会正进入大爆炸时代,企业既有的观念、组织、战略都要被颠覆。”那么,随着互联网技术的飞跃进步,未来世界的各种组织真会如凯利所预言的那样失控吗?在此背景下,所有的企业都会被互联网格式化成失控组织吗?除了互联网以外,还有哪些因素在剧烈的影响着企业呢?

          管控不单单是管和控而已,一个集团的管控一定是服务于其集团战略的,而且不是简单地对应于战略,而是顶层设计式的制定一系列目标、制度、规则、动力、模型来满足集团战略的要求。集团的战略不同,支撑战略的管控就不同,因此不会存在被确定为不变和唯一的管控,也就不存在要不要管控这个问题,只存在怎么设计与企业的战略更相互匹配的管控的问题。

    二、五种力量驱动未来世界
           笔者认为,真正驱动未来世界的力量主要来自于政治多极化、科技更迭化、区域重构化、市场金融化和社会互联网化这五个方面。
           一是政治多极化,政治多极化发展孕育于两极格局的演变之中,两极格局终结后,世界政治正在走向多极化,这是当今国际形势的一个突出特点。在此背景下,未来世界将呈现多个政治联盟与阵营,分野出不同的贸易、金融、货币、技术、知识产权、比较优势、产业组织、风险、营商环境、资本市场等。政治多极化的主要体现在国际势力多极化,不同极之间贸易壁垒、科技与防务壁垒严重,不同极之间的竞争意识差异对金融货币影响巨大,极化影响到各国家和地区的大宗商品价格,波及产品价格生产机制,甚至倒逼至产业、资本,影响到城市产业升级和发展模式。
           二是科技更迭化,科技更迭化主要得益于科技的迅猛发展,随着信息技术成为当今社会科技领域的重要支柱技术,技术更新换代的步伐也逐步加快。科技更迭化将主要带来科技体系规划、基干产业战略、前沿探索、课题与专项、科技服务与环境、重大创造、科技转化等若干重大领域的变革。当今科技更迭化的主要表现在:重大科技方向持续、国家竞争力重大关切科技方向、重大基础前沿课题持续投入与基础研究、科研体制-科研管理-科研服务三大体系优化等方面。
           三是区域重构化,全球化与国家城市区域空间重构的逐步加快,进而推动区域重构化。区域重构化主要包括国际生存与发展空间塑造、国度发展空间塑造、国土资源规划、交通与物流脉络、城市化、生活空间等。区域重构化主要包含三大国际形势(大国之间的太空较量、多元力量对峙的国际格局、亚洲地缘政治)与五大国内形势(中国周边关系、三大国际城市群、两横三纵、区域一体化、城市再塑造、经济园区物流格局再造)
           四是市场金融化,随着经济货币化、利率市场化、汇率市场化、资本自由流动等进程的逐步加快,未来市场金融化的进程也将进一步加快。未来世界市场金融化主要涉及市场导向的金融管制、多层次金融市场、金融服务与环境、企业与金融产品与信息、人才的交融、金融对运营要素的改造等诸多领域。市场金融化的主要体现在:市场导向的金融管制、金融多媒介化、运营金融化、信用资本化、资产证券化、融资多元化、投资多层次化。
           五是社会互联网化,随着物联网等技术的发展和进步,将使社会生活生产的各个方面都具备融入互联网的基础,物联网最终将实现人类自然环境和社会的互联网化,并与智能控制技术融合变成为智慧地球。社会互联网化主要带来国家与社会运作互联网化、公共产品的便利化、城市智慧化、交易与商业的去媒介化、生活的大数据化等。社会互联网化的主要体现在:搜索和心智再组织取代定位或广告、个性社会经营取代推广、极化信息取代传统沟通方式、超链ERP取代供应链管理、互联网的空间特性再造渠道、互联网的时间特性再造财务滚动渐变特性、知识自生取代知识管理。
           在这五种驱动力量的作用下,集团管控会发生不同程度的跃迁,不同类型的集团管控所受到的影响程度不同,其跃迁化的程度也就不同,这主要是与所属行业管制特性,生态链、产业链、供应链特性,竞争特性,外部战略,商业模式,企业在运作中对基层员工创造性的依赖程度、知识与技能的非标准化程度,对客户体验的敏感程度等因素密切相关。
           同时,考虑到管控的集成特性和多因素影响特性,五种驱动力量的影响是不均衡的,企业的运作会越来越远离标准化,而将更趋于多样化、多形态化、高差异化、高离散化。换言之,集团管控不会一下子从管控穿越到不管控,而是一个不同程度的差异化非均匀跃迁。
    三、五种驱动力量促进组织进化

           一个智慧的组织,能够不断地预测外部环境的变化,并以此调整自身结构,从而长远生存及发展下去。当企业具备进化型组织的条件后,就会形成一个开放的系统,通过不断向更高的层级进化来应对环境的变化,永续地生存。在五化背景下公司发展战略变化的过程将进一步动态化,以不断适应外部环境的变化和调整。


     

    “五化”(五种驱动力量)外部冲击与压力传导图

           如图所示,构建了组织的外部冲击与压力传导图,有助于我们理解组合未来的变化趋势与形态。这个机理图既是一个外部冲击与压力的传导图,也是理解集团管控到底会怎么样跃迁的示意图。“五化”(五种驱动力量)冲击,导致集团战略发生变化,促使集团运作模式发生相应的变化,进而促使集团管控模式也会发生相应变化。简单来讲,战略是个概念图、蓝图,集团运作模式是个具体规划图,集团管控模式是个现场运作与施工图,这三者紧密联系,缺一不可。
           笔者认为,集团集团运作模式,涵盖模式定位、模式路径、模式价值、模式进化和模式价值五大模块。集团战略作为集团公司的一套计划,具有“方案”的特征,而集团管控是一套权力、组织、规则,具有“实施”特征,在“方案”与“实施”之间需要建立一套转化机制或翻译机制,即所谓的集团运作模式。同时根据不同集团运作模式设计搭建相适应的管控体系,从而将集团战略落实为企业具体的管理行动。
           对于企业来讲,有必要深刻理解这五种力量对于未来世界和企业的影响和推动。企业必须摒弃无意义的互联网恐慌,因地制宜的建立自身的应对之道,走出自己的独特之路,不能在恐慌和迷乱中被异化,被客场作战化,被去优势化,而应选择在冲击中找到自己的主场,在主场中进行变革和战略优势构建。因此,供应链、产业链、生态链及超边界战略变得更加重要,战略的柔性化变得更加重要,战略中的滚动、调整、试错、多个不可调和战略平行执行等手法变得更加重要。