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中国集团战略与集团管控专家 / 国资国企改革咨询服务专家
一、客户概况
客户是集药品研发、生产、经营为主的高科技新兴医药企业。连续八年名列上海市高新技术产业开发试验区经济20强。公司很注重管理，建立了各项规范的管理制度，但是由于公司是由国有药厂改制而来，计划经济下国有企业观念层面的弊端依然存在，使各项规范管理推行受阻，成为影响企业发展关键的障碍。在这样的背景下，华彩公司协助客户方进行企业文化的建设。
二、核心诉求
面对激烈的市场竞争，如何制定与公司发展战略相匹配的价值体系，以支持企业的可持续发展？
在新的经营体制和运作规范下，如何转变员工原有的行为模式和旧有观念？
如何将企业文化渗透到企业管理的各个方面，成为公司员工的行为和思维方式。
三、项目主旨
分析现有的企业文化内涵，剖析企业的成长与发展史，从中找出促进企业发展的文化要素，得出企业现有文化中存在的问题和应该继承发扬的优点；
在对企业经营理念、企业使命、经营哲学、价值标准、企业作风、企业形象、传统习惯、道德伦理、精神风貌、行为规范、规章制度等进行详细调研、挖掘、提炼的基础上，分析企业群体意识中适应行业特点、具有企业个性和普遍认同度的核心价值观念，进行企业文化的内容体系的设计，包括企业宗旨、企业经营理念、企业使命、经营哲学、价值标准、企业作风、企业形象、道德伦理、精神风貌、行为规范、规章制度等；
为保证企业文化建设的可操作性，设计了企业文化建设的组织体系、推动方法体系以及评价体系，包括具体的步骤和详细的措施，指导下一步强势文化的培育。
编制《企业文化手册》，以进行宣传教育、灌输提高，使之成为员工潜意识的思想和行为。
方向已定，能否达成效果主要在于是否采用合适的方法，华彩认为咨询方案的设计过程同时就是员工认同的过程，企业文化的项目特点又在于方案要出于严密的理论推理，但其表现形式又要以情动人以物感人，基于这两点考虑华彩为客户设计了“整体规划、分步实施、稳步推进，步步见效”的指导方针，项目分为两条线进行，一条理论设计线，重在假设合理、结论符合逻辑，文化定位有高度以理服人；一条文化认同线，重在高中层头脑激荡、员工参与讨论、以体验和感受动人，使文化的提炼成为员工心中的呼声，达到水到渠成的效果。
在整个项目过程中，项目组共组织大型价值观讨论会4次，管理沙龙6次，培训8次，在大广度小频次的网状结构中管理干部和员工确实体认到了客户的脉络和心跳。
四、项目效果
通过咨询项目，公司文化完成了方向定位，建设起价值理念体系和相应的保障机制，使文化成为了一整套人心所向、有章可循的体系。
五、客户评价
公司老总评价说：“华彩公司的企业文化设计中将我们企业原有的企业精神融合、升华，保证企业文化的延续性，同时又要有创新性。项目设计不仅非常成功，而且这次和华彩的合作使我们的文化又增加了新的内涵，我们也感受到了华彩的文化——理论联系实际，实实在在做事，踏踏实实做人，这就是企业文化的力量。”
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