企业一经规划数字化转型战略，企业的愿景、使命、价值观，企业的经营哲学也会随之发生改变。企业的经营哲学包含企业的追求，企业与社会的关系，企业与员工之间的关系，企业与生态链、供应链、价值链的关系，企业的社会责任，企业对未来的认识，企业对未来商业的认识等等，这些共同构成企业的经营哲学。

　　数字化对战略对于经营哲学的异化主要体现在六个层面：一是企业追求的异化；二是企业与社会关系的异化；三是企业与员工关系的异化；四是企业与生态链关系的异化；五是企业社会责任的额异化；六是企业对未来认识的异化。

　　一、企业追求的异化

　　一般来说传统企业短期追求盈利，长期追求做大做强，贯穿其中的是对企业持续不断的优化。数字化转型战略下这种企业追求不再完全适用，发生了部分异化。首先就是企业对短期盈利的追求变淡了，特别是做平台型的企业，目标直指做大做强，大量的烧钱也在所不惜，企业的组织和管理也只为这一目标服务，即使出现短期的混乱。像京东、亚马逊这种大平台企业依然深受投资者追捧，因为大家都明白，现在企业追求的长期目标，短期的目标不是关注的对象。

　　二、企业与社会关系的异化

　　数字化、人工智能、量子计算机等先进技术的应用，企业会更加深刻的融入社会，经营活动不再仅限于原本的交易对象，而是会完全的社会化，形成社会化商业：社会化设计、社会化生产、社会化营销。

　　社会化商业核心就是通过利用具有社会群体性覆盖与传播性的技术产品或服务来加强处理大规模数据的能力，以实现企业内部与外部综合信息数据的有效整合，最终提升整个企业竞争优势。简单来讲就是以数据为核心驱动力来迎接更加开放的商业环境。

　　如果结合到企业的实际业务应用，可以包括以下几个方面：第一个方面是业务方面上，充分利用数字渠道与消费者或用户沟通；第二个方面是系统方面上，创造更开放的业务系统环境，加强对复杂数据整合管理及处理分析的能力。第三个方面是内部管理方面上，借鉴社交媒体的沟通形式，创造更加顺畅的扁平式的管理架构。

　　这三个方面虽然在一个商业环境中相对独立存在，实际在发展阶段与数据循环层面却是有着紧密的关系。自社会化概念的逐渐兴起，首当其冲的便是以社交媒体带来的新媒体领域，这些都给营销服务企业带来了一阵春风，微博营销或社交媒体营销纷纷快速发展。更多的传统企业也开始了一种全新营销模式的探索，这也成为很多企业与社会化的第一次亲密接触。

　　经过一段时间的社会化业务运营后，企业已经不能满足于来自业务方面的增长。于是企业将目光重点移向了数据收集与管理，并且开始关注更多渠道的数据整合与统一管理，这可能就是业务社会化的一个起点。同期，随着企业社会化业务发展，为达到最佳运营状态，企业将开始企业内部社会化管理的尝试。

　　三、企业与员工之间关系的异化

　　数字化思维的第一条就是去中心化。每个人都可以发挥影响力，而且还有可能产生远远超出既定角色的作用。而传统的企业大多是存在中心的集权化管理。在去中心化的过程中，企业与员工的关系也发生了异化。

　　1994年凯文•凯利在其神作《失控》里就先验式的提出了“分布式活系统”的概念，他说“每个系统在组织上都汇集了许多（数以千计）的自治成员。自治意味着每个成员根据内部规则以及其所处的局部环境状况而各自做出反应。这与服从来自中心的命令，或根据整体环境做出步调一致的反应截然不同。”也许正是受了这个理论启发，张瑞敏提出了“管理无边界，企业无领导，企业变成自治组织“。

　　无论是去中心化还是自治组织，核心都是平等，因为平等是数字化时代重要的基本原则。要实现平等就要求企业重新审视与员工之间的关系。员工和客户是同等重要的资源，企业可能需要像对待客户一样去对待员工。

　　这个时代的员工需求越来越多元，物质和精神需求都非常高。金钱的需求已经退居次要位置。而更多的软性的激励，已成为真正留住员工的要素。京东商城，这个有着6万员工的企业，他的企业大学在运用数字化思维，做着令员工尖叫的课程，在抓住员工的痛点、尖叫点和引爆点上，做足了文章。此时，留住人心的关键点就是：你能不能用员工的方式与之对话，能不能让员工成为企业的忠实粉丝。当HR们还在思考如何给员工做培训更吸引人、如何做才能让员工关系更紧密、如何做才能使得激励更有效时，不妨问问你的员工：你们的需求在哪里？你们需要怎样的产品？是不是可以满足个性化的需求？

　　人力资源应该告别大规模定制时代，而走向更加个性化的服务时代。人力资源部门要提升自己的战略地位，就要成为业务部门的合作伙伴，必须从关注“事务”转变成兼顾“人”。随着近两年来广泛提倡的HRBP（人力资源业务合作伙伴）的概念，正是在加速人力资源工作走向以“用户需求”为核心价值的步伐。

　　当组织和员工可以在一个频率上对话，通过平等的沟通平台，用相通的语言去沟通，必然会提升员工的满意度。

　　四、企业与生态链、供应链、价值链关系的异化

　　企业与生态链、供应链、价值链的沟通和交互会变得更加频繁和多元，这里面包括了企业与企业的交互、用户与用户的交互以及企业与用户的交互。对于有志于提高自己在生态链、供应链与价值链中地位的企业来说，这种异化是一个很好的机会，借助技术的进步，加快建立健全企业数字化生态圈。

　　五、企业社会责任的异化

　　数字化思维不仅可以用到企业的经济活动中，也应该应用到企业履行社会责任的实践中去。例如数字化转型概念中的众筹，依靠大众的力量，注重创意的特征，是一种向群众募集支持现在发起组织的行为。这种方法完全可以利用到公益事业中去，企业作为一个众筹的发起人，或者是以一种“对赌”的形式，即企业会捐助与众筹同等数量的善款。既可以履行企业的社会责任，又能够起到很好的宣传作用，最重要的是激发了全社会的公益热情。

　　六、企业对未来认识的异化

　　借助大数据的应用，企业可以准确的把握发展的趋势。通过数据的结果进行决策，大数据应用的最高层次就是企业拥有足够多的数据，判断出事情发展的趋势，这样就可以利用趋势预见未来，走在时间前面。成为一个掌控未来的企业，企业对未来的认识就发生了异化。