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某化工集团的国际化战略咨询项目


一、项目背景

该集团是国内从事化工产品的研究、开发、生产与销售的大型企业,年销售额已经突破1000亿元,并以年均30%的速度递增。集团自上个世纪90年代开始就积极实施国际化战略,到本世纪初,集团在海外的收入已经超过国内收入。迅猛发展的背后,××集团的国际化的背后遭受的阻碍越来越大,国际化的困惑也越来越多,众多积累的问题需要解决,集团已发展到一个重要的、难以跨越的关节点。


二、问题诊断

1、集团缺乏清晰的国际化战略布局,仅仅是不惜代价地拓展市场,财务冒险,因此在巨大的销售额背后也承担了巨额成本

2、集团驻海外机构的员工主要从国内派驻,很少采用本地员工。国内派出员工对当地的人文、经济、政策环境不熟悉,从而给跨国运营和管理带来巨大的障碍,海外机构面临重重困难。

3、派驻海外的员工的压力大,部分员工产生明显的抵触情绪,员工的满意度和忠诚度均下降,海外机构的市场开拓能力受到了限制。

4、集团竞争压力大,海外扩张受阻。集团在国际化初期依靠低价冲击市场,在海外市场上单打独斗,当最初的爆发力已最大限度发挥以后,集团已经感受到了来着全球的巨大的竞争压力。

由于基本没有使用海外本土员工,集团的海外扩张有时会受到当地政府、各种非政府组织的干预。


三、解决方案

1、根据××集团的国际化现状,建立了包含三个层次的国际化战略管控体系框架,包括国际化战略布局和组织模式重新设计;国际化经营管控、营销与品牌管控、人力资源管控制度设计;国际化战略联盟管控操作手册等。

2、协助××集团重新审视了其国际化战略,比如国际化的战略目标和价值、国际化的战略布局和路径等,并在此基础上重新设计了集团国际化运营的组织模式。

3、为集团设计了国际化专项管控制度,主要包括经营管控、营销与品牌管控、人力资源管控、财务管控等四个方面,使集团国际化管控体系有序化,解决市场开拓能力受限、员工满意度下降、经营失控等问题。

4、基于横向管控的思想,为集团设计了国际化战略联盟管控操作手册,提高其联盟管控能力,降低结盟风险,解决其海外扩张中遇到的一些列本土化问题,如政治干扰、市场陌生等。


三、项目成效

××集团已全面实施华彩的设计方案,明确了国际化战略目标和战略布局,采取了全新的路径突破前阶段国际化方式带来的瓶颈。经营管控、品牌管控、人力资源管控、财务管控等四方面的专项管控制度提高了集团对国际化的管控能力,集团的国际化管理更加有序、高效。


四、客户评价

华彩咨询团队设计的方案为集团的国际化道路从粗放式向集约式转变奠定了基础,为集团跨越国际化的瓶颈创造了必要条件。华彩咨询团队以其专业的素养和认真的态度为集团的跨国持续发展做出了重要的贡献。

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